张灵

尼勒克县居民通过手机扫描二维码，便可从自助环保机免费获取全降解环保袋，既便民又环保；伊宁市借助道路提升改造，建设临时停车场，在住宅小区、背街小巷等公共区域规划停车泊位，同时清理停车场占用现象，多渠道推进公共停车场建设，缓解停车难题……近年来，伊犁州直各县市从群众关心的具体“小事”做起，下足“绣花”功夫，城市管理越来越精细，让群众感到了实实在在的获得感和幸福感。

自2007年，国务院办公厅发布关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知后，“限塑令”持续推进和广泛宣传，社会各界已经在减少塑料制品使用、更好保护生态环境方面达成共识。但在一些具体生活场景中，“用塑”习惯仍然存在，比如，不少年轻消费者到商场超市购物时，没有随身携带可重复使用的布袋、纸袋的习惯，而是选择当场购买塑料袋。诸如此类的“用塑”习惯影响着“限塑令”的落地效果。如何改变消费者多年养成的“用塑”习惯，进一步增强环保意识？尼勒克县投放自助环保取袋机的做法值得肯定。在人流量较大的农贸市场、超市、居民小区投放智能环保设备，居民只需扫码就可免费领取全降解环保袋。当然，消费者不是无限量地获取，每人每天只可免费领取6个环保袋。这一暖心举措在满足消费者便捷生活需求的同时，引导居民绿色生活，进而为城市建设、垃圾分类、美化城市环境出一份力。一个环保袋，不仅体现了当地推行“限塑令”的积极作为，还体现出城市管理的用心思考，更是“人民城市为人民”的生动实践。

习近平总书记强调，“金杯银杯不如群众口碑，群众说好才是真的好。”坚持“人民城市为人民”，让群众生活得更美好，无疑是城市管理和服务的重要标尺。

长期生活在伊宁市的市民或许都有这样一个切身感受，过去，在市区很难找到一座公厕，不能满足市民日益增长的公共需求。随着首府“厕所革命”项目的启动和实施，伊宁市按照便民利民的要求，在市区新建免费旅游公厕，公厕数量越来越多，如厕环境越来越好。近年来，来伊宁市旅游的人逐渐增多，作为国家卫生城市，公厕也成为展示伊宁形象的窗口。除此之外，市民还会发现许多变化，如在家门口就能骑共享单车，出行越来越便捷、越来越环保；城市的绿地、小游园逐渐增多，周末无需远足，就可以和家人一起到就近的公园休闲游玩……这些变化，都是城市管理精细化的充分体现。一座有温度的城市，不取决于它的高楼大厦、人文景观有多少，而取决于它能让生活在这里的群众拥有更多的归属感。

一盏路灯、一个垃圾桶、一个交通信号指示灯，这些看似微不足道的“小事”，实际上都是与群众生活息息相关的“大事”。从细微处入手，从群众关切的“小事”做起，把工作做到群众心坎上，群众就会拥有更多的获得感和幸福感。道路好不好走、停车方不方便、缴水电燃气费用是否便捷、出门散步有没有去处等等，这些都是群众关心的事儿，也应成为城市管理工作的重点。想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，把工作做得细致入微、扎扎实实，群众就能感受到这座城市的温度，心里才会更加舒适满意。