外出旅游必须注意6大事项，一旦出现旅游纠纷，游客可拨打旅游投诉电话。

    在景区随地吐痰、刻字留念、公共场合旁若无人地大声说笑、累了就在路边一蹲或脱下鞋让脚丫透透气等，特别是在海外，这些不文明行为严重影响着中国人的形象。我市旅游质监所今年首次把文明提醒列入市民出游注意事项。

    游客报名参加旅行社组织的旅游，一定要签订旅游合同，合同对出团时间、旅游内容、乘坐的交通工具和标准、用餐标准、住宿标准、购物娱乐安排、费用、违约责任都应有明确规定，旅游者应对合同的条款仔细阅读，对一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定，避免日后因约定不明而发生纠纷。旅行前，如果你购买意外保险一定要查看是否有旅行社与保险公司签订的针对此次旅游的《意外保险合同》，以便于防范和处理意外风险。

    市民出游时应避开过于热门的线路，并注意保管好自己的随身财物，注意人身安全。市旅游质监所所长钱勤提醒：这几年连续发生好些游客在宾馆、游览场合财物人身受伤害。特别是温州人喜欢带现金，该保管的一定要保管，保管后和服务单位就形成合同关系。如果自己带，失窃后，很难追究谁的责任，出游要尽量少带现金，应带银行卡。

    游客在游览景区时，需要有足够的吃苦精神和充沛的体力。同时应带好身份证、护照、离休证、老年证、军人证、学生证等有效身份证件，以备在乘飞机、出入境、进入旅游景点减免门票时使用。

    旅游途中在购买较贵重的金银首饰或玉器工艺品等应三思而后行。购物时要看清商品的价格、质量、产地，并索要购物发票。

    遇到因天气变化、航班调整以及不可抗力等原因发生行程变更的情况，游客和旅行社双方应本着诚信原则协商解决。如果双方协商达不成一致意见时，应顾全大局，不要扩大损失，可向当地旅游质监所投诉，或回来后向本地旅游质监所投诉处理。