“3·15”不仅是消费者集中维权的日子，也是各商家和单位展示自己对消费者承诺的舞台。3月15日，在伊宁市铜锣湾广场的州直维护消费者权益宣传点上，行政执法单位与企业、商家共同搭建了这样一个平台。

　　这就是“黑心棉”

　　在宣传咨询点上，州质量技术监督局的宣传咨询点格外引人注目，其展示的假冒伪劣商品让许多消费者驻足观看。

　　“你们看，这件棉大衣从外表看和其他棉衣没什么区别，但里面却不一样。”州质监局工作人员打开棉大衣，里面黑黑的纤维露了出来。“这就是黑心棉？”几位消费者一下子围了上来，边看边摸。一位消费者嘴里不停地念叨着：“这些人太黑了，比黑心棉还黑！”

　　看到桌子上摆放的假烟假酒，许多消费者不停地向工作人员询问鉴定方法。

　　未做市场先树形象

　　当日活动一开始，安利（中国）日用品有限公司乌鲁木齐经销店设立的宣传咨询台就被围得里三层外三层，

　　企业还没有进入，就先进行宣传咨询，这种现象在伊宁市并不多见。该公司乌鲁木齐经销店公共事务部主任张建玲说，今年，该公司积极响应中消协的号召，组织全国百城百店参与诚信承诺活动，并与各地消费者协会开展“消费与责任”主题宣传活动。同时，公司启动“优质服务年在安利”主题创建活动，以消费者为导向，系统优化服务流程，全面提升营销人员的服务意识和服务水平，以进一步强化既有的服务优势。

　　张建玲表示，安利在伊宁市的直销店虽然还没有开业，但通过这样的咨询活动，让伊宁市民了解到安利公司的优质服务就是在高效、专业、贴心和安心上。对消费者负责，是安利全面履行企业社会责任的一项核心内容。只有企业形象好了，承担的社会责任多了，才能赢得消费者的信任。

　　最好的产品献给消费者

　　在伊犁金梁子粮业加工厂的咨询台前，人们手里都拿着一张张答卷，工作人员应接不暇。

　　在“3·15”咨询活动中，伊犁金梁子粮业加工厂专门开展了有机食品问答和现场讲座，凡是能正确回答问题的消费者都可以免费获得一袋有机大米，群众参与踊跃。该厂仅为这次活动就准备了1500公斤有机大米，仅此一项就需费用22500元。

　　伊犁金梁子粮业加工厂是农四师66团场的企业，该团场供销科科长张俊告诉记者，“伊河双六”牌有机大米已取得了国家“有机食品”认证。这次前来参加“3·15”活动，就是要让更多的消费者了解什么是有机食品，以便学会鉴别，保证食品的安全和自己的健康。　　

　　图为：安利公司宣传咨询台吸引了许多消费者。 文/图 记者李新安