本报伊宁讯（记者张庆华）昨日，记者从州政府新闻办召开的机关效能建设新闻发布会上了解到，自治州开展机关效能建设工作以来，效能建设在社会上的认知度不断提升，各族群众对行政权力的监督意识在不断增强，维权意识在逐步提高，我州效能投诉的“绿色”通道已经形成。

　　1—9月，州直各级效能投诉中心共接受各类投诉818件，属效能类投诉774件，占总投诉件的94.6%，同比增长13.6%。受理的效能类投诉中已办结680件，办结率87.9%，因投诉被查实而给予诫勉教育23人、效能告诫3人，纠正违规问题311件。其中，受理3年以上的投诉件21件、5年以上的投诉件23件、8年以上的投诉件6件、10年以上的投诉件6件。从受理的投诉来看，投诉主要集中在工作不尽责、服务态度差、不作为、乱作为、不讲诚信等方面，反映出部分单位、部门履行职能不到位及宗旨意识差等问题。1—9月，州直共开展各类督察1322次，通过督察对违反规定的602名机关干部进行了责任追究，其中对454人（次）实施了诫勉教育，对148人（次）实施了效能告诫。其中，副厅级干部1人、县级（含副县）干部9人、科级干部（含副科）人。

　　在总结2006年机关效能建设实践经验的基础上，为进一步加强州直各级机关的执行能力，深化机关效能建设，今年，州党委下发了《健全责任体系加强执行力建设的实施意见》以及《职责过错责任追究办法（试行）》、《主要领导问责暂行办法》、《行政许可责任追究办法（试行）》等3个配套文件，并督促贯彻执行。截至目前，已启动问责程序，对24名领导干部实施了责任追究，其中副厅级干部1人、副县级干部两人、科级干部21人。

　　在今年州直机关效能建设公众评议工作中，共有37500名社会各界人士参加了对101个二级单位和窗口单位的公评。评议的结果反映，今年州直各县（市）、各单位（部门）的机关作风有了明显的转变，各级领导、干部和群众的满意度有了较大的提高。与2006年相比，州直县市和机关的群众满意度得分总体提高了2.57个百分点。参评人员对县（市）反映集中的问题是经济社会发展情况和关心群众生活、为民办实事等；对州直部门反映集中的问题是办事效率和治理乱收费、乱摊派等。

　　州效能办专职副主任、机关效能建设领导小组新闻发言人王苏平仍然认为，效能投诉增多不是坏事，这正说明群众对机关效能建设的信任度和期望值在不断提高。王苏平说，今后，效能投诉总量还会增加，但布局将趋于合理，最终投诉总量将会下降。