进入9月，伊宁市各供热企业陆续启动收费、开通、报停等工作。9月10日，笔者从伊宁市供热有限公司、伊犁伟伯热力有限责任公司了解到，2021至2022年度供暖报停工作已开始，想要申请采暖期停热的用户，可以向辖区供热服务网点提出书面申请。

根据《伊犁哈萨克自治州城镇供热条例》第三十四条规定：“用户在不影响其他用热户正常用热的情况下，可申请停止整个供热期用热，但应在供热期开始前三十日向供热单位以书面形式提出，并办理合同变更手续。停止用热的用热户，应当向供热单位缴纳基本热费。”

据了解，今年申请报停的用热户，需具实按要求填写报停申请书，并自行将单元供热主管网阀门后的进户供热设施（包括阀门）一起拆卸，自行拆卸封堵后热企将派人现场核查确认，不符合报停要求的用热户不予报停，并同步纳入正常用热收费范围。另外，停热用户要向供热企业缴纳基本热费，基本热费按照伊市发改价字（2017）312号文件通知要求，按现行供热价格的30%收取。办理了停热手续的，有效期只限当年采暖期，并且在当年采暖期内不可恢复用热。如需在下一个采暖期继续停热，则用热户必须重新申请，如未办理续停，将视为正常用热。

需要注意的，有下列情形之一不得办理报停：

1.历年有欠费的用户不能办理停热手续。用热户如存在欠费情况，应补交欠费后方可报停。

2.新建建筑在供热设施保修期内不得办理报停（注：新建建筑需在前两年用热中检测室内采暖系统是否正常使用，以便及时发现问题，及时由建设单位处理）。

3.供热采暖系统不具备分户控制条件的。

4.用户报停可能影响其他用热户正常用热的。

5.申请报停的建筑物必须整体报停，不允许分层单独办理报停的。

笔者也了解到，伊宁市供热有限公司原经典花园供热服务站、解放路四巷供热服务站、上海城供热服务站、白杨丽景供热服务站、假日风景供热服务站已暂停服务。为保证今冬正常供暖，伊宁市热企设置了4个供热服务网点，分别为美景华庭1号商住楼107门面（中心区分公司），电话8192772；伊宁市伊犁河路161号（南市区分公司），电话8320090；边合区香水湾东区A7号门面（开发区分公司），电话8990218；伊宁市胜利北路119号（东城区分公司），电话8217611，负责报停业务办理。

伊犁伟伯热力有限责任公司综合服务中心收费网点搬迁至上海路33号（新合农贸市场综合楼A-6号商铺），电话为8129170和8125553。

今冬采暖费收取工作也已开始，市民除了到供热服务网点缴费外，也可关注“伊宁市供热有限公司”或“伊犁伟伯热力有限责任公司”微信公众号，绑定用户合同号以及通过“利安社区超市”各服务网点和农商银行各服务网点缴费。

在此，也提醒广大市民，如需办理今冬暖气开通或报停，请抓紧时间，以免影响正常供暖或造成不必要的损失。如遇供暖问题，可拨打24小时供热服务热线8141234寻求帮助。

李亚锋