伊犁新闻网讯（记者张亮）2月27日，记者在伊犁州公安局机场分局了解到，该分局不断创新工作方法，优化便民措施，为打造“平安民航”奠定坚实基础。

该分局以“平安民航”建设为依托，向机场各单位和旅客普及安全知识，扩大宣传范围，开展走进驻机场单位送教活动，建立航空安全教育培训机制，持续开展法律知识培训、“安全进企业，预防你我他”交通安全宣传教育及“网络安全”“净空安全”“禁毒工作”“反电诈”等各类宣传教育培训活动。

该分局在便民服务工作中换位思考，想旅客所想，持续丰富和细化服务内容，为旅客解决了大量急难问题。分局加强对使用微信小程序网上办理民航临时乘机证明的宣传工作，并给没有手机的儿童及老人快速办理纸质版临时乘机证明，使老人和儿童的出行更便捷。

为了更好地服务旅客，机场分局在辖区内发布24小时求助电话，为值班车辆配备了急救包、拖车绳、电瓶连接线、充气泵等应急物品，随时为旅客服务。

2月20日，来新疆旅游的张女士下飞机后不慎将平板电脑丢在行李车上，执勤民警迅速联系机场相关部门，调取监控，经多方努力最终帮张女士将遗失的平板电脑找回。张女士激动地对民警的暖心举动连声感谢。

该分局深入开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决旅客难题，以更优质的服务回应旅客的新期待、新要求，多元化、多方位的便民服务使旅客的满意度不断提升。