工作人员抽排巷道、居民院中的积水。李亚锋 摄

伊犁新闻网讯（记者李亚锋通讯员冶金）“多亏抢修人员给我们解决了吃水和排水问题，对他们主动服务的工作态度表示感谢。”3月18日，家住伊宁市新路街15巷的居民伊力亚尔·吾买尔握着伊宁市自来水有限公司抢修人员的手对记者说。

受连日来的降雨影响，伊宁市塔什科瑞克乡片区多处居民院子进水，个别院落地下室被淹，供水设备被泡水中，影响了居民正常生活。

伊宁市自来水有限公司在开展隐患排查治理自查工作中，接到辖区居民求助，及时安排抢修队，出动挖掘机、抢险车，携带水泵，对新路街15巷、新路街附一巷、新华东路22巷等5户居民家中积水进行排水，解决居民遇到的吃水难题。

“我们到达现场发现，因降雨导致雨水灌入居民院中、地下室，院内的水表被淹……”在新路街15巷，该公司抢修队队长居来提·库尔班说，工作人员利用手抬机动泵对巷道、居民院中积水进行抽排，经过大约10分钟的抽水后，水面低于吸水管过滤网，无法满足再抽水条件，但仍然有源源不断的水渗入居民院落。鉴于这种情况，工作人员决定改换新的吸水点，最终经过4个多小时的抽水，成功帮助5户居民家排涝，解决了居民的吃水难题。

“大雨无情，人有情，感谢你们冒雨在最短的时间里帮我们疏通下水，解决吃水难题，并保障了财产安全。”家住伊宁市新华东路22巷居民吐尔逊·亚力握着抢修人员的手，对他们的帮助表示感谢。

伊宁市自来水有限公司党总支副书记、总经理范庭志说，公司工作人员在对各水厂排水口、电缆沟、厂区内排水渠畅通情况巡查中，接到群众求助，他们及时赶到现场展开抢险工作。工作中要时刻把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。下一步，根据气象部门预报，将持续做好供水安全应急预案，全力保障群众饮水安全。