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【新春走基层】伊犁州汽车客运总站:热情服务温暖旅客出行
来源:伊犁日报     点击:
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编辑:陈英鸽       2023-01-28

伊犁新闻网讯(记者李亚锋)1月24日,农历正月初三,大红的“福”字和红灯笼把伊犁州汽车客运总站装点得年味十足,记者看到许多工作人员依然坚守客运一线,在热情服务旅客的同时,通过开通绿色通道,提供行李托运、开水、一站式购票服务,全力保障旅客安全快捷出行。

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工作人员帮助旅客购票。李亚锋 摄

当日11时,在州汽车客运总站进站口,出行的旅客提着大包小包有序进站购票,一排排客运车辆待时而发。

为了确保旅客出行安全、畅通,州汽车客运总站提前制定预案,根据短途客流量适时增加班次,保证运力,并加强对驾驶员的资质审查、车辆排查、安全培训等,严格管理营运车辆,确保春节期间安全无事故。

“从初二开始,客流有所增加,每天投入运力167辆客车,平安运送旅客千余人。目前发往霍城县、新源县等方向的短途客流较为集中。春节期间,安全是最重要的,我们在保障乘客快捷乘车的同时,更要保障大家的安全。”州汽车客运总站有限责任公司副总经理夏文光说。

采访中,记者了解到,每年春节假期,对于承担州内短途任务的州汽车客运总站来说,不仅考验着客运的运载能力,更考验着客运人对职业的坚守。

“整个春节假期,我们都正常上班。”夏文光表示,每一位工作人员都舍小家为大家,坚守在工作岗位,热情服务每一位旅客,用心用情温暖旅客回家路。