化解矛盾促和谐 提升群众满意度

伊犁州法院人民法庭建设提速升级

伊犁新闻网讯（记者张进峰 通讯员张婷）“我今天来咨询关于劳务合同方面的问题，工作人员都给我讲清楚了。”6月7日，伊宁市巴彦岱镇巴彦岱村村民热比旦·吐尔逊说。

去年以来，伊宁市法院巴彦岱人民法庭主动融入基层综合治理，打造巴彦岱镇社会矛盾纠纷调解处理中心示范点，确定镇党委负总责、各部门单位协调联动的“党委+法庭”工作模式，组建多元化解纠纷团队，在辖区各村（社区）设立法官工作站（联系点）22个，在诉讼服务中心推行“固定+流动”坐席制度，实现矛盾纠纷“联动排查+分级化解+效果反馈”一站式服务。

“不到一个小时，工作人员就解决了我的经济纠纷，一分钱也没花，太好了！”巴彦岱村村民梁某高兴地说。

今年1月，李某向梁某借款1.9万元，约定1个月后还清。借款到期后，李某迟迟没有还钱。梁某因资金周转急需用钱，在反复催要无果后，来到巴彦岱人民法庭寻求帮助。庭长康建和工作人员组织双方开展诉前调解。经过耐心细致的释法说理，双方都做出让步：李某于今年9月至12月，分3期偿还借款。双方握手言和。

“我们建起了分层、分级、分流矛盾纠纷化解网络，通过发放便民服务卡、公布诉讼服务热线、‘巴扎日’巡回审判等方式，鼓励和引导当事人优先选择成本低、更便捷、有利于恢复双方关系的非诉纠纷解决方式，切实减轻了群众诉累。一季度新收案件同比下降23%。”康建说。

自2022年4月巴彦岱镇社会矛盾纠纷调解处理中心运行以来，共排查化解矛盾纠纷1500余件，开展法治培训16场，法治宣传小分队开展各类普法宣传、法律咨询活动35场次。

“法官充分发挥自身优势，根据每个村队纠纷特点，有针对性地开展普法宣传，群众法治意识明显提升，成效显著。”巴彦岱镇党委委员、政法委员赵世川说。

去年以来，伊犁州法院针对各县市、乡镇实际情况、地域特点，深入打造“一庭一品牌、一室一特色”，按照“一站式”诉讼服务建设标准，指导辖区法院对26个人民法庭“换挡升级”，在村（社区）设立法官工作站332个，在喀赞其、锡伯古城、野核桃沟、那拉提等国家4A、5A级景区挂牌成立旅游巡回法庭14个，打造了“毡房调解室”“奶茶调解室”“江格尔调解室”“老法官调解室”等特色调解室13个。

截至目前，州法院26个人民法庭调解各类矛盾纠纷6792件，调解率达81.7%，审结案件8312件。培养乡村“法律明白人”303名，开展形式多样的普法宣传202场次。