伊犁新闻网讯（记者张亮）办事流程的可视化管理、清单化服务、定点式监督，这是伊宁市扎实推动营商环境措施落实落地的切入点。记者1月3日从伊宁市营商环境建设局了解到，2024年，伊宁市树立“乙方思维”，多措并举、多点发力，着力打造市场化、法治化、国际化的优质营商环境。

在积极探索推进营商环境创新上做文章。伊宁市紧盯市场主体关切，积极探索并总结提炼行之有效、企业和群众满意度高的创新举措，持续优化营商环境。为有效推动重大项目早落地、早竣工、早受益，伊宁市搭建了包含洽谈、签约、固定资产投资、经济社会发展指标4个模块的项目建设全周期管理平台，平台实现分阶段预警，发送提醒函、协调函督促落实，有力有效保障项目建设。围绕企业规范运行，全面梳理涉企“权责清单”，紧盯企业需求，深化惠企政策“一口办理”，制定11个方面45项惠企政策的“惠企清单”，依托项目管理平台全流程布设，拓宽“免申即享”事项覆盖面，保证政策公开透明，让政府服务更有温度。围绕企业困难诉求，形成涵盖土地征迁、手续办理、供电供水供热等多类型的“诉求清单”，开通涉企问题诉求受理处置快速通道，积极处置各类涉企涉法问题诉求。去年，新疆天露饮品有限公司等一些企业冬季供暖接入了集中供热网络，伊犁紫苏丽人生物科技有限公司等企业接通了天然气，很多企业的诉求得到了解决。

伊宁市纪委监委专门选定了百家企业作为营商环境监测点，选聘了百个营商环境特约监督员，以便于精准发现影响商户正常生产经营、阻碍企业发展的突出问题，同时对收集到的问题线索进行分析研判、建立台账，做到事事有回应、件件有着落。

在对企业主动服务上下功夫。通过法治化护企、包联制助企、普惠性惠企激发企业活力。统筹律师、公证、司法、调解等资源组建专项法律服务团队，开展企业法治体检500余次，实现法治服务“零距离”，护航发展“零懈怠”；开展“两新”工委成员单位党员干部“一起益企”专项行动，行业部门靠前“一站式”跟踪服务，解决企业诉求510件。统筹协调市财政局、发改委、市场监督管理局、金融机构，与企业建立长效联系机制，积极对接解决小微企业融资难问题，2024年新增融资担保贷款金额6.59亿元。

强化数字化赋能，助推营商环境提质增效。在广泛使用数字化政务服务中，持续提高职能部门的办事效率，简化办事流程；积极建设“政务一张网”，完善“一站式”服务。目前，电子政务外网覆盖38个市直部门、23个乡镇（街办）、195个村（社区），为数据资源一体化夯实基础。高效运行综合性业务办理窗口和24小时自助服务区，实现新疆省域与长三角地区、京津冀、东北三省、川渝、泛珠三角区域等地政务服务事项跨省通办。2024年，服务14万人次，援疆通办151件，通过智能终端机发证21.2万余件。

伊宁市在千方百计优化营商环境的同时，在诚信政府树立、法治建设引领和深化重点领域改革上下真功夫，使营商环境得到明显优化，企业发展更有信心。