依托科技升级后勤服务，以智能装备优化就医环境。今年5月，塔城地区乌苏市人民医院投用AI全能清洁机器人，推动院内保洁消杀工作实现全天候、标准化、精细化运转，医疗后勤管理也迈入智能化新阶段。

工作人员调试AI全能清洁机器人。安帅  摄

6月1日，AI全能清洁机器人在医院门诊大厅有序作业，按照预设路线自主巡航，完成地面清扫、全域消杀、污渍清理等工作。行进过程中它可主动避让行人，作业结束后还能自动烘干地面，避免地面湿滑引发安全隐患，全力守护就医环境整洁安全。

乌苏市人民医院保洁工巴哈提古丽·艾提库尔曼说：“我从事保洁工作20年了，以前每天要拖两三遍地，现在我们只需要清理一下机器人扫不到的盲区，工作轻松不少。”

AI全能清洁机器人工作中。安帅  摄

据了解，这款AI全能清洁机器人于5月18日在乌苏市人民医院正式试运行。由新疆融兴盛景城市服务有限公司全资子公司新疆乐业生活服务有限公司投放。设备续航持久，可24小时连续作业，支持定时消杀、智能补扫，还能按需添加消杀剂与清洁液。医院打造“人机协同”保洁模式，白天机器人负责公共区域巡回保洁，人工清理边角盲区；夜间设备无人值守，自主完成深度清洁与全域消杀，进一步提高保洁频次与消杀标准。

乌苏市人民医院综合保障办副主任吴惠军说：“AI智能机器人适配医院高人流、严标准的环境特点，全天候分担保洁消杀工作，既解决了人力有限和清洁不均匀的问题，也让保洁工作更加均衡规范，助力后勤服务智能化转型。”

AI全能清洁机器人工作中。安帅  摄

新疆乐业生活服务有限公司长期深耕本地物业服务，目前承接乌苏市69个居民小区、21栋写字楼及3个商业综合体的服务工作。企业积极推进智慧物业转型，以医院为试点探索智能清洁应用，将结合医院试运行效果，逐步在更多场景推广智能设备。

新疆乐业生活服务有限公司副经理周洋说：“我们将继续收集使用反馈，不断优化作业模式，逐步在更多服务小区推广智能化清扫设备，大力推进‘智慧物业’，科技赋能物业，用科技化手段提升物业环境品质，切实增强居民居住幸福感、安全感和获得感。”（通讯员 安帅）