全疆首家射频卡用户实现自助购水
——伊宁市自来水有限公司打造多渠道全覆盖缴费方式方便用户
11月22日,伊宁市自来水有限公司正式推出智能手机NFC射频卡自助购水业务,射频卡用户只要点点智能手机就能轻松搞定缴费事宜,省时省力,还方便。该项业务开创了疆内卡表用户线上自助购水的先河,标志着射频卡表用户正式进入随时随地购水的新时代。
智能手机NFC射频卡自助购水业务,是实现便民、惠民的一次大胆尝试和创新。经过近一年的系统研发、数据测试,该项目已成功落地。当日起,凡射频卡预付费水表用户均可使用具备NFC功能的安卓或华为智能手机,通过“伊宁NFC卡表购水”微信小程序或伊宁市自来水有限公司微信公众号即可完成线上自助购水缴费。购水成功后将射频卡置于预付费卡表感应区域,即可自动将购水信息写入预付费卡表。
近年来,信息化、智能化、数字化是落实水务工作强监管、补短板的重要抓手,更是推进水务工作现代化的重要途径。伊宁市自来水有限公司始终坚持提质增效、应用至上原则,以现代化管理手段和科技化管理方式,不断创新供水服务举措,目前已建成以宁远路营业大厅为中心、全市85个利安社区便民点为网络的便民缴费服务体系。同时,通过互联网+,在开辟微信服务平台缴费的基础上,与银行开展合作,新增了网银缴费、手机APP缴费等多种缴费功能,实现了微信、网上银行、利安社区便民点办理、自来水服务大厅缴费等多种缴费渠道的全覆盖。
预付费射频卡表用户自助购水业务的推出,是伊宁市自来水有限公司优化营商环境,实现便民、惠民的一次大胆尝试,极大满足了用户的用水、购水需求,进一步提升用水户的获得感、幸福感、安全感,为推进“智慧水务”平台建设奠定坚实基础。
今后,伊宁市自来水有限公司将持续跟进线上运营缴费情况,继续为群众提供有态度、有速度、有温度的水务服务。(记者李亚锋 通讯员丁雅妮)