伊犁新闻网讯（记者李亚锋）“你家暖和不暖和？”“室内温度20℃是否算达标？”……连日来，面对新一轮降雪降温天气，暖气不热成了伊宁市多个小区居民微信群里谈论最多的话题。

11月30日晚，针对有市民反映家中暖气不热、室内温度不达标等问题，伊宁市城市管理局工作人员联合各热企连夜走进居民家中测温、排查检修，了解居民诉求，及时督促各热企抓紧解决供热过程中发现的问题，确保市民温暖过冬。

在都市田园小区66号楼1单元，伊宁市供热有限公司维修工付俊华边测温边询问居民宋光松家暖气恢复情况。

“热平衡调整之后家里22.4℃，暖和多了。”宋光松高兴地说。他家所住楼栋处于都市田园小区供暖的末端，热平衡不稳定，个别居民家暖气憋气，导致室温偏低。

“接到诉求后，我们连夜排查，经过热力抢修人员连夜抢修，整栋单元楼住户的暖气都热起来了。”付俊华说。

“温度是真低，在沙发上坐着的时候还要盖被子。”家住东城花园小区的侯国全指着边墙的卧室让工作人员测温，只有17℃。工作人员排查发现，侯国全家管道井内的过滤网堵塞，清洗过滤网、排气等操作，室温逐渐升高。

当晚，在3个多小时的走访中，记者跟随相关人员先后来到都市田园、东城花园、御景园、恒大雅苑等小区，对反映暖气不热的住户进行现场测温、勘查检修供暖设施，对近期检修过的住户进行回访，询问近期供暖情况。通过测温结果分析，绝大多数反映不热的用户室内平均温度均在20℃以上，只有个别用户室内温度未达到规定的20℃，主要原因为房屋供暖设施老化、供暖管道过滤网堵塞、楼上楼下报停、顶楼用户立管集气、房屋保温性差等，经相应处理以后室内温度逐步恢复正常。

伊宁市供热有限公司副总经理贺旭隆说，针对本轮降雪降温天气，除了积极落实“升温令”外，还合理调配76名运行维护维修人员，配合职能部门连续开展入户走访，加密供热设备设施、管线的巡查巡检，确保“气温下降，室温不降”，市民如遇供暖问题可随时拨打24小时供热服务热线0999—8141234寻求帮助。

伊宁市城市管理局市政公用事业科科长张新表示，此次连夜开展入户专项测温排查，就是要在降雪降温天气重点关注老旧小区，及时解决市民采暖过程中遇到的疑难问题，用安全、优质、高效的服务厚积“民生温度”，确保供暖到位、室温达标，努力让居民温暖过冬、满意过冬。