让出行更便捷更安全
伊宁市2426辆出租车安装智能终端系统
伊犁新闻网讯(记者李亚锋)8月28日,记者在位于伊宁市重庆路的伊犁国际旅游集散中心一侧看到,出租车正在分批安装车载智能终端系统。该系统的投入使用,在帮助司机提升效率、增加订单的同时,也让群众出行更加安全与便捷。据了解,伊宁市2426辆出租车都将安装该系统。
车载智能终端系统包括智能终端主机、驾驶员人脸识别高清摄像头、车内摄像头、一键报警按钮、服务评价、存储设备及配线等。该系统相当于为行业主管部门安装了“眼睛”和“耳朵”,将有效解决当前出租汽车行业监管难、取证难、执法难、处罚难的问题,提升行业监管水平,有效遏制出租车拒载、宰客、拼客等违规违法行为。
工作人员正在为一辆出租车安装车载智能终端系统。李亚锋 摄
“安装车载智能终端系统,对我们来说更有保障,出门时家人也更放心,与乘客发生纠纷也有依据了。”出租车驾驶员马玉兰说,车载智能终端系统能为自己行车安全带来保障,她感觉心里特别踏实。
正在调试设备的董建伟说,过去乘客遭遇出租车司机服务态度差,想要投诉却苦无证据,如今通过车载智能终端系统可以用视频、音频还原事实真相。高峰期时,市民可以扫码约车,有效缓解高峰时段打车难问题。同时,相关部门可以对出租车运行、服务质量、安全行车等情况进行动态监管,行业管理人员可以对企业、驾驶员进行监督考评,实现行业管理智能化、信息化。
“车载智能终端系统从7月30日开始安装,9月全面投入使用。”伊宁市城市出租汽车协会会长厉建波说,市民不仅可在路边规定地点乘车,也可通过个人移动终端设备进行网约,老年乘客可通过拨打0999—8995128服务热线实现电话叫车服务,最大限度满足群众乘车多样化的出行需求。
伊宁市交通运输局发展服务中心副主任文征介绍,出租车车载智能终端系统的安装和综合管理平台的运行,为规范出租车经营行为提供了决策依据,使出租车行业管理从过去单一的“经验决策”走向了“数据决策”,提升了行业管理效能,使全市出租车运力得到合理引导和分配,减少出租车的空驶率,有效破解市民“等车烦”“打车难”的问题。