打通办事“快车道”

伊宁公安“一窗通办”收获群众好评

图为民警正在给居民讲解跨省通办政策和流程。张景霞 摄

伊犁新闻网讯（记者韩莎莎 通讯员张景霞）“不用返回福建老家，在伊宁市就能就近给新生儿落户，跨省通办真正解决了我落户的难题！”8月3日，辖区居民宋先生顺利办结新生儿跨省异地落户业务，为伊宁市公安局伊犁河路街道派出所高效贴心的窗口服务点赞，这是伊宁市公安局深化“放管服”改革、优化政务服务的生动缩影。

为破解群众办事多头跑、来回跑难题，伊宁市公安局打破警种壁垒，升级综合服务窗口，推行一窗通办新模式，集成办理户籍、出入境、车驾管高频业务。聚焦群众办事堵点，常态化落实跨省通办、线上联办、容缺受理、急事快办、延时服务等便民措施，以数字化、精细化服务，实现群众办事就近办、一次办、高效办。

长期在伊宁市经商的宋先生夫妇为福建厦门人，孩子出生快满月了，落户的事却成了困扰心头的难题。了解诉求后民警精准解读跨省通办政策，逐项核对材料，主动与福建省公安机关线上联动核验，精简审批流程、打通异地数据通道，顺利完成新生儿跨省落户登记。

日常服务过程中，派出所依托“新疆公安微警务”平台，引导上班族、外地就业人员线上预约预审、指尖办件，大幅缩减办事时长。针对独居老人、临产孕妇等特殊群体，开展上门采集照片、证件补办等便民服务。同时严格落实容缺受理机制，核心材料齐全即可先行办理，后续线上补齐辅助材料，避免群众重复跑腿。此外，窗口持续延伸服务链条，常态化推行延时办、周末办、节假日办；在中高考时段和升学季，开设中高考生绿色通道，集中办理业务，全力保障学子升学出行。

伊宁市公安局持续优化窗口服务质效，拓宽通办业务范围，深化政务服务数字化、便捷化改革，用心用情办好民生实事。