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□本报记者 韩莎莎 本报通讯员 赖雪婷
立志做一名人民警察是冷东东打小的志向。在填报高考志愿时,他坚定地选择了报考中央司法警官学院。
大学毕业后,2013年冷东东被分配到伊宁市托格拉克派出所担任上托格拉克村警务室民警。被分配到农村派出所,让科班警校毕业的冷东东着实失落了一阵,觉得自己空有一身抱负却没有大展拳脚的地方。
冷东东一到上托格拉克村,村里来了个村警的消息就不胫而走。冷东东走访入户,村民总会为他倒上一碗热气腾腾的奶茶,塞上几块刚打出来的热馕。他在单位值班,村民会主动跑来与他打招呼,质朴的笑容、暖心的举动,让冷东东的心一点点融化。
冷东东开始用心学习警务室工作,他用6个月时间走访了辖区每一户村民,正式开启了他的“村警”生涯。
几年来,冷东东用一双“铁脚”踏遍了辖区的每一条巷道、每一个住户,摸清了治安问题易发生的重点时段、区段。辖区里的大事小事,他都会记在本子上,再用不同颜色注明每户村民的特殊情况。
艾大叔在村里是出了名的倔老头,冷东东第一次到他家走访,艾大叔勉强让他进了门,再去时连门都没让进。冷东东没放弃,一次、两次……最后老人拗不过,便把冷东东请进家。自那以后,冷东东一有空便到他家,挑水、喂牛,什么活儿都抢着干。10年来,艾大叔早已把冷东东当成了一家人。
如今,冷东东对辖区每户村民的情况了如指掌,哪家困难,他更是第一个想在前面、解决在前头。辖区群众提起他来,都为有这么个暖心的村警而自豪。
2019年5月,辖区村民马某的妻子因脑瘤去世,儿子小马身患三级精神类疾病情绪不稳定。2020年11月的一天,父子俩因为琐事发生争吵,小马跑到河边想结束自己的生命,冷东东苦口婆心地劝解了两个小时才安抚好他的情绪。
在了解了马某父子的事情后,冷东东没有对他们进行批评教育,而是带着米面油来到他家,嘘寒问暖,与他们建立联系,交上了朋友,并多次开导小马。冷东东的热心和真情,让小马重拾生活的信心,而且病情日趋好转。
辖区群众斯大哥一个人照顾80岁的母亲和孩子,生活过得十分艰难。冷东东得知他家的情况后,联系相关部门为其提供帮助,还送去了羊和煤。让斯大哥这个轻易不落泪的汉子流下了感动的泪水。
10年来,冷东东帮助群众解决大小困难930余件,调解纠纷370余起,协助破获各类案件100余起。冷东东的手机里存了1000多个电话号码,多半都是辖区群众的。而辖区群众只要有需要,一个电话打给他,他就全力相助。
冷东东常年不在家,妻子和孩子就搬到了伊宁市巴彦岱镇父母家。冷东东一来一回要两个小时。为了不耽误工作,他基本吃住都在派出所和警务室。当问起从警10年有没有什么遗憾时,冷东东说:“我缺席了父母的生日和与妻子孩子团圆的节日,虽有遗憾,但能换来大家的团圆,值!”