“我们小区供暖问题终于解决了，这要感谢伊宁市供热有限公司的工作人员。”11月6日，伊宁市昊丰伊景大厦居民代表为伊宁市供热有限公司送来一面锦旗，感谢他们帮小区解决了供暖问题。

　　由于昊丰小区历史遗留问题多、物业管理混乱、不规范，供热管线损坏严重，眼瞅着供暖期到了，解决小区的供暖问题迫在眉睫。昊丰小区业主委员会向伊宁市供热有限公司寻求帮助，伊宁市供热有限公司北城区分公司通过实地查看，及时向上级汇报，安排抢修人员加班加点为小区更换了90米长的供热管线，在气温骤降之前为居民提供暖意融融的居家环境。

　　困扰昊丰伊景大厦居民的供热问题终于得到解决，居民纷纷表示，供热公司工作人员敬业、认真、高效，为群众办了一件实事、好事。昊丰小区业主委员会代表全体业主制作了一面写有“心系百姓冷暖 热情服务用户”的锦旗，表达对供热公司用心服务的感谢。

　　一张普通的信纸上，写满朴实的话语，表露出了诚挚真情；一面鲜红的锦旗，凝聚着一片真情，彰显着一份荣誉，表达着一份信赖，更体现着一种责任与担当。

　　伊宁市供热有限公司北城区分公司经理李文科表示，今后仍将聚焦主责主业，积极履行供热企业使命担当，始终把温暖送到每一位用户身边，不断提升供热服务质量，为伊宁市广大热用户温暖过冬保驾护航！

　　李亚锋