为进一步提高金融消费者对电子支付的认识，让广大客户真正享受电子支付惠企利民政策，中国工商银行股份有限公司奎屯红旗支行充分履行金融主体责任，秉持服务当地经济发展理念，积极开展了以“电子支付、惠企利民”为主题的宣传活动，推动经营主体与群众了解和掌握电子支付安全、便捷、高效、实惠的特点。

　　一是高度重视，成立宣传小组。由该行负责人和对公客户经理带队，成立三支宣传小队。一组走进企业园区为企业宣讲；第二组走进商圈为商户做宣传；第三组以营业网点为阵地，开展主题宣传活动。

　　二是依托网点，开展阵地宣传。该行以营业网点为阵地，开展了多途径、多层次、多形式的宣传活动。在营业网点摆放“电子支付惠企助企十问十答手册”，由工作人员在每日客户等候高峰期向客户宣讲电子支付相关政策及主要形式，就电子支付对日常工作带来的便捷高效、十问十答内容及减费让利相关政策以通俗易懂的方式进行讲解。同时，在大厅醒目位置张贴价格服务目录，安排工作人员重点面向企业负责人、财务人员开展点对点、面对面的电子支付惠企政策宣传，指导客户使用网银等电子支付渠道，使电子支付便捷、高效等特点更加深入人心。

　　三是深入企业园区为企业排忧解难。该行对公客户经理和客服经理走进工业园区，宣传近年来在优化企业开户服务方面实施的改革成果，包括开户流程的优化、开户时间的缩短、电子证照的应用、“一网通办”的接入等。同时，向企业宣讲工商银行减费让利及电子支付相关政策，以及享受优化企业开户服务需要加强账户的安全管理、防控相关风险。认真听取客户在业务办理中的建议，解决企业关切的惠企政策咨询，多维度、多途径向办理业务的客户普及电子支付的优惠性和便利性。本次宣传活动提升了广大群众对电子支付惠企利民政策的知悉度。

　　今后，工商银行奎屯红旗支行将继续做好电子支付惠企利民政策的常态化宣传工作，积极探索和创新宣传形式，增加金融消费者的获得感、幸福感和安全感，不断提升客户满意度。     王伟星