尊敬的广大电力客户：

　　为更好地服务广大用电客户，保障用电客户权益，国网伊犁伊河供电有限责任公司现对销户用户余额予以清退。为使清退工作顺利进行，现将清退工作中注意事项通知如下：

　　一、办理退费所需资料

　　（一）个人用户

　　加盖手印的退费申请、本人身份证复印件、退费收款银行卡复印件、退费收款银行卡近期存款的单笔回单、委托书（非本人办理时提供）。

　　（二）企事业等用户

　　加盖公章的退费申请、营业执照复印件、开户银行许可证复印件、法人身份证复印件、委托书（非本机构办理时提供）。

　　二、明细查询

　　销户有余额的用户明细可通过当地营业厅查询，或关注国网伊犁伊河供电公司微信公众号，查看《国网伊犁伊河供电有限责任公司关于清退销户用户余额的公告》详细内容。

　　三、退费办理时限

　　请广大用电客户于本公告刊登之日起60日内前来我公司营业厅办理余额清退手续，逾期未办理者，视为自动放弃。

　　特此公告

国网伊犁伊河供电有限责任公司

2025年4月15日